Ultimo aggiornamento: 4 giugno 2026
La presente politica di rimborso descrive le condizioni applicabili ai servizi di consulenza forniti da IronQuarry Consulting S.r.l.
Il pacchetto Diagnostica (€1.500) prevede un pagamento unico. È possibile richiedere il rimborso integrale entro 7 giorni dall'acquisto, a condizione che le attività non siano ancora iniziate.
Per i servizi mensili (Progetto Gestito e Retainer Strategico) il recesso è possibile con preavviso scritto di 30 giorni. Le mensilità già avviate non sono rimborsabili, ma il servizio prosegue fino al termine del periodo pagato.
Le richieste di rimborso devono essere inviate via email a [email protected], indicando il riferimento del contratto e la motivazione.
I rimborsi approvati sono elaborati entro 14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Non sono rimborsabili i servizi già erogati, le attività personalizzate completate e le licenze software acquistate per conto del cliente presso terze parti.
In caso di disaccordo, le parti si impegnano a ricercare una soluzione amichevole prima di adire le vie legali, secondo quanto previsto dai Termini di Servizio.
